Từ ngày 1/1/2023 hình thức Đào tạo và đánh giá dựa trên năng lực - Competency-Based Training and Assessment (CBTA) sẽ được chính thức áp dụng trên toàn cầu theo quy định của Tổ chức Hàng không Dân dụng Quốc tế (International Civil Aviation Organization – ICAO). Thông qua bài viết này, ALS (với tư cách cơ sở đào tạo đầu tiên tại Việt Nam, cung cấp đầy đủ chương trình đào tạo hàng nguy hiểm theo tiêu chuẩn mới CBTA của IATA) sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về hình thức đào tạo mới này.
Đào tạo và đánh giá dựa trên năng lực - CBTA (Competency-Based Training and Assessment) không phải là một khái niệm mới. Nó xuất hiện đầu tiên ở Mỹ và phát triển mạnh mẽ vào những năm 1960 bắt nguồn từ những nỗ lực để cải cách giáo dục và đào tạo giáo viên. Kể từ đó, khái niệm này đã lan rộng ra các quốc gia khác, thông qua và điều chỉnh để đáp ứng các yêu cầu đào tạo của ngành công nghiệp.
Đào tạo và đánh giá dựa trên năng lực như là một hướng tiếp cận dựa vào kết quả đầu ra của người học, kết hợp chặt chẽ giữa các phương thức giảng dạy và hình thức đánh giá được thiết kế nhằm đánh giá việc học của người học thông qua việc thể hiện kiến thức, kỹ năng và hành vi của họ đối với yêu cầu đề ra ở mỗi trình độ.
Từ góc độ thực tế, CBTA tập trung vào những gì một người có thể làm hơn là những gì các khóa học thực hiện và nó đo lường thành tích của một người so với tiêu chuẩn ngành hoặc nơi làm việc hơn là thành tích của một người so với những người khác trong nhóm.
Theo sự chấp thuận và triển khai của ICAO, tháng 9 năm 2019, Ủy ban về hàng nguy hiểm (Dangerous Goods Panel - DGP) đã tiến hành xây dựng các quy định mới và tài liệu hướng dẫn theo cách tiếp cận dựa trên năng lực để đào tạo về hàng nguy hiểm.
Các điều khoản sửa đổi đã được thông qua để áp dụng phương pháp đào tạo và đánh giá dựa trên năng lực (CBTA) đối với đào tạo hàng nguy hiểm sẽ trở thành bắt buộc từ ngày 01 tháng 01 năm 2023. Kể từ đó, hình thức đào tạo theo categogy (CAT) truyền thống hiện nay sẽ được thay thế bằng các mô-đun đào tạo phù hợp hơn, được xây dựng dựa trên các năng lực từng học viên yêu cầu.
Mục tiêu của CBTA là sử dụng các công cụ cần thiết để thiết lập rõ ràng nhu cầu đào tạo cho một chức năng công việc (fuction) của một cá nhân có liên quan đến chuỗi vận chuyển một lô hàng nguy hiểm cụ thể và sau đó đảm bảo rằng nhân viên trang bị kiến thức về lý thuyết và năng lực để thực hiện công việc thực tế sau khi hoàn tất huấn luyện và đánh giá.
Khóa đào tạo được cung cấp tập trung vào các chức năng và trách nhiệm hơn là chức danh hoặc mô tả công việc, có nghĩa là đảm bảo rằng một người có đủ năng lực để thực hiện chức năng tuân thủ Tiểu mục 1.5. của IATA DGR.
Theo cách hiểu thông thường, năng lực là tập hợp toàn bộ các kỹ năng, kiến thức, khả năng, hành vi của một người có thể đáp ứng đối với một công việc nhất định nào đó để đạt được một mức độ thành thạo cụ thể, đây cũng là một trong những yếu tố quan trọng để cá nhân có thể hoàn thành một việc nào đó hiệu quả hơn so với người khác.
Thực hiện nhiệm vụ liên quan đến hàng nguy hiểm có thể đòi hỏi mức độ kiến thức, kỹ năng và thái độ khác nhau, tùy thuộc vào mức độ phức tạp của nhiệm vụ cụ thể và môi trường hoạt động. Do đó, để xác định mức độ thành thạo liên quan của các yếu tố năng lực của nhân viên, người sử dụng lao động nên xem xét mức độ phức tạp của nhiệm vụ và bối cảnh, phạm vi công việc và mức độ tự chủ của nhân viên trong việc thực hiện các nhiệm vụ.
Mức độ thành thạo có thể được chia thành bốn cấp độ: giới thiệu; cơ bản; trung cấp và nâng cao. Việc áp dụng cho cá nhân các nhiệm vụ liên quan đến các chức năng mà một nhân viên được giao là phân công.
Lợi ích chính của phương pháp tiếp cận đào tạo và đánh giá dựa trên năng lực là phương pháp này khuyến khích và cho phép nhân viên đạt đến mức khả năng cao nhất của họ trong khi vẫn đảm bảo mức năng lực cơ bản theo tiêu chuẩn tối thiểu. Điều này đạt được bằng cách:
Đối với bất kỳ tổ chức nào, đảm bảo nhân viên có thể thực hiện thành thạo các chức năng công việc của họ là rất quan trọng. Một lực lượng lao động có năng lực không chỉ có thể giảm chi phí do từ chối hoặc chậm trễ lô hàng không cần thiết và thông tin sai lệch về kỳ vọng công việc mà còn cải thiện sự an toàn bằng cách giảm số lượng hành vi sai trái liên quan đến không đủ năng lực. Do đó, từ quan điểm kinh doanh, có thể dễ dàng nhận thấy đào tạo và đánh giá dựa trên năng lực mang lại những lợi ích sau:
Việc đào tạo cho các đối tượng được thực hiện dựa trên các chức năng được xác định rõ và danh sách nhiệm vụ của họ đảm nhận. Trước đây nhân viên được yêu cầu phù hợp với vai trò công việc /Hình thức đào tạo theo categogy, bây giờ việc đào tạo phù hợp hơn với vai trò nhân viên.
Hai điểm thay đổi đáng chú ý trong chương trình đào tạo:
Chương trình đào tạo hàng nguy hiểm theo tiêu chuẩn mới này sẽ được thiết kế cho 10 chức năng chính trong phục vụ trong ngành hàng không. Các chức năng đào tạo hàng nguy hiểm gồm:
Mới đây, ngày 26/09/2022, ALS vinh dự được Hiệp hội vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) công nhận là Trung tâm đào tạo Hàng hóa nguy hiểm “IATA CBTA Provider" tại Việt Nam.
Xem chi tiết: ALS là cơ sở "IATA CBTA Provider" tại Việt Nam
Thông tin liên hệ
Trung tâm đào tạo ALS – Trường đào tạo hàng nguy hiểm của IATA tại Việt Nam
Địa chỉ: Tầng 4, nhà ga hàng hóa ALS, Cảng HKQT Nội Bài, HN
Hotline: 0358 584 936 (Ms. Hương) – 024 3795 3838 Ext.: 1524/1526
Email: Training.als@als.com.vn
Hy vọng với những thông tin trên của ALS Training chia sẻ sẽ giúp quý vị hiểu rõ hơn về hình thức Đào tạo và và đánh giá dựa trên năng lực - CBTA. Hãy đón chờ các bài viết tiếp theo của chúng tôi nhé!