Thúc đẩy ngành du lịch thông qua phát triển dịch vụ logistics hàng không

07.02.2025

Ngày 26/12, tại Hà Nội, diễn đàn với chủ đề “Dịch vụ logistics hàng không – Giải pháp nâng tầm thương hiệu du lịch Việt Nam và thu hút du khách quốc tế” đã diễn ra, quy tụ nhiều chuyên gia, doanh nghiệp trong lĩnh vực hàng không và du lịch.

Tại diễn đàn, các ý kiến cho rằng năm 2024 đánh dấu sự phục hồi mạnh mẽ của ngành hàng không Việt Nam, khi quy mô vận tải đã quay trở lại mức đỉnh năm 2019 – thời điểm trước khi đại dịch Covid-19 gây ra suy thoái nghiêm trọng. Thống kê đến ngày 15/12 cho thấy, lượng khách quốc tế di chuyển bằng đường hàng không đạt hơn 41 triệu lượt, tăng 27% so với năm trước. Đáng chú ý, các hãng bay nội địa đang chiếm 42% thị phần, với tỷ lệ lấp đầy chỗ ngồi trên các chuyến bay trung bình đạt 80%.

Theo ông Võ Huy Cường, nguyên Phó Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam, kết quả tích cực này có được nhờ Việt Nam duy trì vững chắc hình ảnh một điểm đến an toàn. Đặc biệt trong việc đảm bảo an ninh và an toàn hàng không. Thêm vào đó, chính sách thị thực linh hoạt, thông thoáng của Việt Nam so với nhiều quốc gia khác đã tạo điều kiện thuận lợi cho du khách quốc tế nhập cảnh, góp phần thu hút dòng khách du lịch.

Bên cạnh đó, sau đại dịch Covid-19, Chính phủ và Bộ Giao thông Vận tải đã chủ động thúc đẩy hợp tác, đàm phán với các đối tác quốc tế để khôi phục các đường bay bị gián đoạn. Những nỗ lực này không chỉ giúp khôi phục kết nối hàng không mà còn củng cố niềm tin của các hãng bay nước ngoài vào cam kết và trách nhiệm của Việt Nam trong việc phát triển thị trường hàng không.

Ông Võ Huy Cường nhấn mạnh, những đóng góp của Chính phủ và cơ quan quản lý hàng không đối với sự phát triển của thị trường quốc tế là rất đáng ghi nhận. Đồng thời, việc đầu tư mở rộng, nâng cấp hạ tầng hàng không đã tạo động lực quan trọng, giúp ngành hàng không Việt Nam đạt được bước tiến mạnh mẽ trong thời gian qua.

Tại Diễn đàn, nhiều ý kiến cho rằng để ngành du lịch phát triển bền vững, việc tăng cường liên kết, hợp tác và chia sẻ trách nhiệm giữa các bên liên quan là vô cùng quan trọng. Đặc biệt là sự phối hợp chặt chẽ với ngành vận tải, trong đó hàng không đóng vai trò then chốt. Thực tế cho thấy, hơn 80% du khách quốc tế đến Việt Nam di chuyển bằng đường hàng không. Vì vậy, để nâng cao sức hút của du lịch Việt Nam trong thời gian tới, cần tập trung phát triển dịch vụ hàng không theo hướng chuyên nghiệp, bài bản và đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế.

Theo TS. Lê Tuấn Anh, Trưởng khoa Quản trị Du lịch và Ngôn ngữ Quốc tế, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội, ngành hàng không không chỉ là phương tiện đưa du khách đến Việt Nam mà còn là công cụ quảng bá hiệu quả cho du lịch nước ta. Hàng không giữ vai trò quan trọng trong việc định hình ấn tượng ban đầu, tạo trải nghiệm tốt trong suốt hành trình và khuyến khích du khách quay trở lại.

Ngành du lịch Việt Nam đã trải qua giai đoạn phát triển theo mô hình du lịch đại chúng. Tuy nhiên, yếu tố giá cả không phải lúc nào cũng quyết định tất cả, mà chính chất lượng dịch vụ mới là yếu tố cốt lõi, thể hiện qua con người, văn hóa, mức độ an toàn, vệ sinh và cách tổ chức, vận hành các điểm đến. Ông nhấn mạnh rằng chất lượng dịch vụ không chỉ đơn thuần là tiện ích mà còn là sự kết hợp của nhiều giá trị, đặc biệt là giá trị văn hóa, góp phần tạo nên một điểm đến hấp dẫn và khác biệt.

Đồng quan điểm, ông Nguyễn Ngọc Bích – Chủ tịch HĐQT Rustic Hospitality Group đề xuất tăng cường hợp tác giữa ngành hàng không và du lịch theo hướng xây dựng các chiến dịch quảng bá chung. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc triển khai các gói khuyến mãi, tạo dựng câu chuyện cho sản phẩm du lịch bền vững và mở rộng hệ sinh thái du lịch nhằm mang đến những trải nghiệm trọn vẹn hơn cho du khách.

Tại Diễn đàn, các đại biểu đã tập trung thảo luận về những giải pháp nhằm mở rộng kết nối hàng không quốc tế, đưa Việt Nam trở thành điểm trung chuyển quan trọng trong chuỗi du lịch toàn cầu. Một số vấn đề trọng tâm được đặt ra bao gồm nâng cao hình ảnh du lịch Việt Nam thông qua các dịch vụ hàng không chất lượng cao, xây dựng mô hình du lịch xanh để thu hút du khách quốc tế, cũng như tạo lập một thương hiệu du lịch bền vững, phù hợp với xu hướng phát triển hiện nay.

Các chuyên gia kỳ vọng rằng những sáng kiến được đề xuất tại Diễn đàn sẽ góp phần thúc đẩy ngành du lịch phát triển theo hướng bền vững, hướng tới mục tiêu đến năm 2030, du lịch sẽ trở thành ngành kinh tế chủ chốt của đất nước. Đồng thời, Việt Nam phấn đấu gia nhập nhóm 30 quốc gia có ngành du lịch cạnh tranh hàng đầu thế giới, đáp ứng các tiêu chí về chất lượng dịch vụ, tính bền vững và khả năng thu hút du khách quốc tế.

Nguồn: https://vov2.vov.vn/van-hoa-giai-tri/thuc-day-nganh-du-lich-thong-qua-phat-trien-dich-vu-logistics-hang-khong-51365 

Có thể bạn quan tâm:

𝐀𝐋𝐒 – 𝐓𝐡𝐞 𝐋𝐞𝐚𝐝𝐢𝐧𝐠 𝐨𝐟 𝐀𝐯𝐢𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐋𝐨𝐠𝐢𝐬𝐭𝐢𝐜𝐬

Các bài viết khác

Nhận hỗ trợ & tư vấn

Đặt lịch hẹn tư vấn cùng với chuyên gia của ALS