ALS tuyển dụng vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng

02.07.2024

ALS là hệ thống nhóm công ty hoạt động theo mô hình holding trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ phục vụ hàng hóa hàng không, dịch vụ kho vận và các dịch vụ logistics khác. Quy mô nhân sự toàn hệ thống là trên 1.500 người, doanh thu hàng năm gần 1.500 tỷ đồng. Hiện nay, ALS đang sở hữu các ga hàng hóa hàng không tại sân bay (cargo-terminal), các ga hàng hóa hàng không kéo dài (off-cargo-terminal) cùng hệ thống kho bãi, đội xe tải, xe nâng và hạ tầng trang thiết bị hiện đại, đồng bộ, phục vụ kinh doanh dịch vụ logistics tại các khu công nghiệp trọng điểm phía Bắc. 

Nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng kinh doanh, ALS đang tìm kiếm ứng viên năng động và có kinh nghiệm cho vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc tại Công ty con.

Địa điểm làm việc: Tầng 3 – Nhà ga hàng hóa ALS – Phú Minh – Sóc Sơn – Hà Nội. (Có xe đưa đón từ Hà Nội)

Số lượng: 02 người (01 CSKH nội địa, 01 CSKH xuyên biên giới)

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận, kiểm tra thông tin lô hàng khi nhận từ khách hàng
  • Truyền tờ khai Hải quan trên Vnaccs
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý theo dõi quá trình thủ tục hải quan và giao nhận hàng hóa nội địa
  • Theo dõi toàn bộ quá trình xử lý lô hàng từ lúc tiếp nhận cho đến khi giao hàng
  • Nhập thông tin liên quan đến lô hàng (giá, doanh thu...) và làm bảng kê gửi bộ phận kế toán để xuất hóa đơn đỏ cho khách hàng
  • Thực hiện nghiệp vụ đối soát doanh thu, chi phí hàng tháng với khách hàng, nhà cung cấp
  • Thực hiện các nhiệm vụ quản lý hợp đồng, dữ liệu khách hàng theo mảng được phân công, báo cáo dịch vụ khách hàng, báo cáo POD
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công

Yêu cầu:

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, thương mại, Logistics;
  • Có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên ở vị trí tương đương;
  • Có kiến thức về Thủ tục hải quan, phục vụ vận tải nội địa, vận tải xuyên biên giới
  • Tiếng Trung giao tiếp tốt (ưu tiên ứng viên có HSK4 là lợi thế) – đối với vị trí CSKH xuyên biên giới

Quyền lợi:

  • Lương cứng: 9 – 15 triệu/ tháng;
  • Phụ cấp ăn ca, điện thoại….;
  • Thưởng tháng 13;
  • BHXH theo quy định của Luật lao động; khám sức khỏe tổng quát, nghỉ dưỡng hàng năm, thưởng ngày lễ Tết…;
  • Gói bảo hiểm sức khỏe toàn diện;
  • Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, năng động.

PHƯƠNG THỨC NỘP HỒ SƠ: 

  • Nộp CV qua email: linh.nguyen2@als.com.vn
  • Người liên hệ : Ms. Mỹ Linh – Ban Phát triển nguồn nhân lực (ĐT: 024 3795 3939  Ext: 1520)
  • Hạn nhận hồ sơ: Đã hết hạn

Các bài viết khác

Nhận hỗ trợ & tư vấn

Đặt lịch hẹn tư vấn cùng với chuyên gia của ALS